Politique de confidentialité

Introduction

RobotLaveusePro (en partenariat avec Robonex SAS) s’engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site. La présente politique décrit les données collectées via ce site et la façon dont elles sont traitées. Ce site est un site de mise en relation commerciale : il ne comporte ni compte utilisateur, ni paiement en ligne.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires de demande de devis ou de contact :

• Données de contact : nom, société, adresse email, numéro de téléphone
• Données de projet : secteur d’activité, surface approximative à nettoyer, besoin exprimé
• Données techniques : données de navigation strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site

Finalités du traitement

• Répondre à votre demande de devis ou de démonstration
• Établir une étude de rentabilité (ROI) personnalisée
• Assurer le suivi commercial de votre demande

Base légale

Le traitement est fondé sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et sur notre intérêt légitime à répondre à une demande commerciale.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux durées légales applicables.

Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n’est utilisé.

Sous-traitants

• Cloudflare (hébergement et sécurité)
• Supabase (stockage sécurisé des demandes)
• Resend (acheminement des emails de notification)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : maximezheng@robonex.fr

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : maximezheng@robonex.fr